Datenschutzhinweise
Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die Datenverarbeitung auf der Webseite www.dein-ideenmarktplatz.de.
Die Webseite www.dein-ideenmarktplatz.de ist eine Plattform zum Zweck von Meinungsbefragungen und der Ermittlung von Kundeneindrücken und –ideen. In der REWE Dein-Ideenmarktplatz.de-Community können ausschließlich registrierte Teilnehmer an Umfragen, Diskussions-Foren und Chats teilnehmen und ihre Meinung rund um die Themen Ware, Handel und Services abgeben. Die Teilnahmebedingungen unser Online-Community finden Sie hier. Für die Teilnahme an sogenannten Aktivitäten (Umfragen, Interviews) werden unter allen aktiven Teilnehmern regelmäßig Gewinne verlost.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf der Webseite, ist die
REWE Deutscher Supermarkt AG & Co. KGaA
Domstraße 20
50668 Köln
E-Mail: impressum@rewe-group.de
2. Datenschutzbeauftragter
Den Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen erreichen Sie unter
REWE Deutscher Supermarkt AG & Co KGaA
Datenschutzbeauftragter
Domstraße 20
50668 Köln
E-Mail: datenschutz@rewe.de
3. Art und Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage
3.1 Besuch der Webseite
Bei jedem Aufruf unserer Webseite übermittelt Ihr Browser automatisch Daten, die in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Hierbei handelt es sich um folgende Daten (“Logfiles-Daten”):
- Informationen über verwendeten Browsertyp und Browserversion,
- Betriebssystem des Nutzers,
- Internet Service Provider und IP-Adresse des Nutzers,
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs.
Logfiles-Daten lassen wir anonymisiert auswerten, um die Website fortlaufend zu verbessern, die Website den Interessen unserer Nutzer anzupassen und um Fehler schneller zu beheben. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
In nicht anonymisierter Form werden die Logfiles-Daten ausschließlich zur Ermittlung von Störungen und zur Gewährleistung der Systemsicherheit einschließlich Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche und Betrugs- und Missbrauchsversuchen verwendet. Diese Datenverarbeitung erfolgt ebenfalls aufgrund eines berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
3.2 Anmeldung und Registrierung bei der Community
Sofern Sie sich für die REWE Dein-Ideenmarktplatz.de-Community anmelden, erheben wir im Rahmen der Anmeldung folgende Registrierungsdaten:
- Benutzername,
- Anrede,
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse (DOI).
Bei der Anmeldung in der REWE Dein-Ideenmarktplatz.de-Community ist es Ihnen möglich, einen Benutzernamen in Form eines Pseudonyms (z.B. Erwin63) anzulegen. Wir empfehlen Ihnen, hiervon Gebrauch zu machen. Es besteht seitens REWE weder die Möglichkeit noch der Wunsch, Ihre Beiträge und Kommentare im Rahmen Ihrer Teilnahme an der Community unmittelbar auf Ihre Person zurückzuführen.
Mit Ihrer Registrierung in der REWE Dein-Ideenmarktplatz.de-Community speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir zu folgenden Zwecken nutzen:
– Zusendung von Befragungseinladungen per E-Mail,
– Incentivierung Ihrer Teilnahme an Befragungen und Community-Aktivitäten
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Einträge, die Sie in die Foren der REWE Dein-Ideenmarktplatz.de-Community tätigen, erfolgen auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Diese werden nicht mit den personenbezogenen Daten Ihres Profiles verknüpft.
3.3 Profilfragebogen
Nach der Registrierung werden Sie per E-Mail gebeten auf der Webseite www.dein-ideenmarktplatz.de sogenannte Screening-Fragebögen auszufüllen. Dort erheben wir die folgenden Daten, um Sie besser kennenzulernen und Ihnen die für Sie und Ihre Lebenssituation passenden Umfragen und Einladungen zu Diskussions-Foren zukommen zu lassen:
- Demographische Angaben, wie z.B. Alter, Geschlecht
- Angaben zur Lebenssituation, z.B. Größe des Wohnorts, Personen im Haushalt, Wohnverhältnis, Einkaufsverhalten, Produktnutzung, Mobilität
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Angaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung im Rahmen der Registrierung).
3.4 Teilnahme an den Befragungen / Community-Aktivitäten
Wir senden Ihnen, an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, regelmäßig Informations-E-Mails und Einladungen zu neuen Umfragen oder geplanten Aktivitäten innerhalb der Community, die für Sie interessant sein könnten. Dabei geht es uns ausschließlich darum, Ihre persönliche Meinung oder Präferenzen zu erfahren.
Wenn Sie an Online-Befragungen auf der Webseite www.dein-ideenmarktplatz.de teilnehmen, erheben wir:
- Ihre Meinung rund um die Themen Ware, Handel und Services
Wir nutzen Ihre Meinungen rund um die Themen Ware, Handel und Services auch um Sie bei zukünftigen Befragungs- und Aktivitätseinladungen, noch genauer anzusprechen. Dafür analysieren wir Ihre Kundenmeinung und Ihre bei den Befragungen erhobenen Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Angaben ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung im Rahmen der Registrierung).
Wenn Sie an Videokonferenzen oder videogestützten Gruppendiskussionen und Foren teilnehmen, verarbeiten wir:
- Videobilder mit Sprachaufzeichnung
- von Dir erstellte Fotos zu Themen aus Ware, Handel und Services. Die Abbildung von Personen ist i.d.R. nicht notwendig und von REWE auch nicht gewünscht. Wir weisen Dich bei Foto-Aktivitäten immer ausdrücklich darauf hin.
Vor der Teilnahme an Videokonferenzen oder videogestützten Gruppendiskussionen und Foren, bitten wir Dich um Deine Einwilligung, dass wir Videobilder, Sprachaufzeichnungen und Fotos zum Zwecke der qualitativen Analyse der in der Gruppe gemeinsam diskutierten Themen zu Ware, Handel und Services verarbeiten dürfen. Wir informieren Dich, dass wir die Aufzeichnungen grundsätzlich nicht für andere Zwecke (z. B. Werbezwecken) verwenden werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Videobilder mit Sprachaufzeichnung und Ihrer Fotos ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Ihre Einwilligung zur Teilnahme an der videogestützten Befragung).
3.5 Gewinnspiele
Im Rahmen der REWE Dein-Ideenmarktplatz.de-Community werden gelegentlich Gewinnspiele durchgeführt. Dabei kommen alle aktiven Teilnehmer (das heißt alle Teilnehmer, die aktiv in der Online-Community mitwirken und die beispielsweise einen Forumsbeitrag schreiben oder an Befragungen teilnehmen) in den Verlosungstopf. Die Gewinner werden im Falle eines Gewinns per E-Mail informiert. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Gewinne können nicht in bar ausgezahlt werden. Die Adresse der ausgelosten Gewinner wird in diesem Rahmen bei Bedarf nur zum Zwecke der Gewinnzustellung erhoben und verarbeitet. Hierzu kann Ihre Postadresse auch an den jeweiligen Lieferanten, der die Gewinnzustellung übernimmt, weitergeleitet werden.
Die Datenverarbeitung dient ausschließlich dem Zweck der Durchführung des Gewinnspiels. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung dieses Schuldverhältnisses ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. b) der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
3.6 Kontaktaufnahme durch Sie
Sollten Sie als registrierter Nutzer Fragen zum Ideenmarktplatz haben, können Sie uns gerne über das Kontaktformular auf der Webseite www.dein-ideenmarktplatz.de oder per E-Mail Ihr Anliegen mitteilen. Wir verarbeiten bei der Beantwortung Ihres Anliegens:
- Ihre Kontaktdaten aus der Registrierung,
- Ihre Frage bzw. den Grund der Kontaktaufnahme.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (berechtigtes Interesse, die Möglichkeit der Kontaktaufnahme anzubieten und die Anfragen per E-Mail zu beantworten).
4. Cookies und andere Technologien
Beim Besuch der Softwarelösung der Kernwert GmbH werden ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies eingesetzt (Rechtsgrundlage der Dienstleister: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Mit Hilfe dieser Cookies bleiben Teilnehmer, die einen geschützten Bereich in der Softwarelösung betreten, für die gesamte Nutzersitzung angemeldet. Die Session-Cookies werden nach Ablauf der Nutzersitzung verworfen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte Ihres Endgeräts abgelegt werden. Sie erlauben es, Informationen über einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten und Ihr Endgerät zu identifizieren. Zur besseren Benutzerführung und individuellen Leistungsdarstellung setzen wir permanente Cookies ein. Ferner verwenden wir so genannte Session-Cookies, die automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für Sie transparent. Wichtig: Wenn Sie die Nutzung von Cookies völlig ausschließt, können Sie einzelne Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht verwenden.
5. Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte
Im Rahmen der in dieser Datenschutzerklärung genannten Verarbeitungsvorgänge kann es möglich sein, dass wir Ihre Daten an folgende weitere Kategorien von Empfängern (neben den bereits in dieser Datenschutzerklärung explizit genannten Dritten) übermitteln:
- IT-Dienstleister für Hosting, Entwicklung, Support und Wartung
- E-Mail-Dienstleister
- Andere Unternehmen der REWE Gruppe insbesondere an die REWE Markt GmbH und die PENNY Markt GmbH
- Im Falle evtl. notwendigen Strafverfolgung an Behörden und staatliche Einrichtungen.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur dann an Dritte, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben bzw. hat oder sie in die Datenübermittlung eingewilligt haben und eine datenschutzrechtliche Übermittlungsbefugnis vorliegt. Ferner übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung hierzu verpflichtet sind.
6. Daten aus anderen Quellen
Neben den Daten, die Sie uns selbst in der Online-Community angeben, verarbeiten wir zum Zwecke der Grundincentivierung Ihrer REWE Dein-Ideenmarktplatz.de Registrierung, Ihre REWE-Kundenstimme-ID, wenn Sie auch bei der REWE Kundenstimme registriert sind.
Rechtsgrundlage dieser Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
7. Datenlöschung
Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich nur so lange, wie wir sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötigen. Sind die Daten für die Erfüllung der in diesen Datenschutzhinweisen genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich, werden diese gelöscht, es sei denn, deren Aufbewahrung ist zur Erfüllung von handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten weiterhin notwendig. Im Regelfall löschen wir Ihre Daten nach diesen Fristen bzw. legen die Löschfrist nach diesen Kriterien fest:
- Daten zu 3.1: Ihre IP-Adresse speichern wir 7 bis 14 Tage und löschen Sie danach. Logfiles-Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung ausgenommen bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls und können im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.
- Daten zu 3.2 und 3.3: Ihre Angaben speichern wir bis zum Ende Ihrer Teilnahme an der REWE Dein-Ideenmarktplatz.de-Community und löschen diese spätestens 1 Monate nach Anzeige Ihres Wunsches auf Löschung der Registrierung bzw. Widerruf Ihrer Einwilligung. Diese gilt, wenn wir nicht aufgrund von handels-, steuerrechtlichen oder sonstigen rechtlichen Gründen zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind. Ihre Teilnahme an der REWE Dein-Ideenmarktplatz.de-Community können Sie jederzeit mit einer E-Mail an folgende Adresse löschen lassen: team@dein-ideenmarktplatz.de. Zusätzlich können Sie sich jederzeit über den entsprechenden Link in jeder Einladungs-E-Mail selbständig löschen.
- Daten zu 3.4: Alle Befragungsdaten löschen wir spätestens nach einem Jahr. Alle Videoaufnahmen löschen wir spätestens 2 Monate nach Erstellung der Videoaufnahme.
- Daten zu 3.5: Daten, die wir im Falle eines Gewinnspiel-Gewinnes bei Ihnen erheben, löschen wir drei Monate nach Beendigung des Gewinnspiels.
- Daten zu 3.6: Daten, die Sie uns im Rahmen der Kontaktaufnahme über das Kontaktformular übermitteln, löschen wir nach Bearbeitung ihrer Anfrage spätestens jedoch nach drei Monaten.
8. Ort der Datenspeicherung
Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich etwas anderes festgeschrieben ist, werden Ihre personenbezogenen Daten auf Servern innerhalb des Geltungsgebietes der Europäischen Union gespeichert. Es ist jedoch auch möglich, dass Ihre Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. In diesem Fall ergreifen wir alle erforderlichen Maßnahmen im Sinne des Art. 46 Abs. 2 DSGVO, um Ihre Daten zu beschützen, beispielsweise durch den Abschluss der EU-Standardvertragsklauseln für den Transfer von Daten zwischen der EU und nicht-EU Ländern. Die EU-Standardvertragsklauseln können Sie hier abrufen.
9. Betroffenenrechte
Den betroffenen Personen stehen gemäß der DSGVO verschiedene Rechte zur Verfügung. Hierzu gehören insbesondere:
- Auskunftsrecht: Sie können gemäß Art. 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, steht Ihnen ferner ein Auskunftsrecht bezüglich der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie des Zwecks der Speicherung zu.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen, soweit eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von Ihnen bestritten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
- Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
- Wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren überwiegen.
- Recht auf Löschung: Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO ferner das Recht von uns unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung der zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
- Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig sind.
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützte und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
- Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung für Direktwerbung ein.
- Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem wir unterliegen.
- Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO zudem das Recht, Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese ohne Behinderung von uns an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
- Widerruf Ihrer Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung der Daten.
Zur Geltendmachung der vorgenannten Rechte melden Sie sich gern unter Angabe Ihres Anliegens, Ihres Namens und ggf. Ihrer Kundennummer bei uns. Nutzen Sie hierzu die unter den Ziffern 1.2 und 1.3 angegebenen Kontaktdaten.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich über den Umgang mit ihren personenbezogenen Daten bei der für Sie oder uns zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.
Ihre Beschwerde können Sie an die Landesbeauftragte für den Datenschutz und Informationssicherheit in Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44 in 40102 Düsseldorf richten. Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.ldi.nrw.de
11. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, REWE keine zwingenden schutzwürdigen Gründe für die Verbreitung nachweisen kann oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Richten Sie Ihren Widerspruch bitte unter Angabe Ihres Anliegens, Ihres Namens an team@dein-ideenmarktplatz.de.
Stand: 06.06.2023
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